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584 115e Rue,
Québec, Qc, G1C 3H2

1 (888) 841-9663

info@zonewebnet.ca

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Service informatique en entreprise !

Pour un service informatique qui se démarque par son professionnalisme, sa rapidité d'intervention et son intégrité. Prenez rendez-vous !

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Nos services

Cybersécurité

Mise en place de protection contre les attaques numériques. Antivirus, pare-feu et sensibilisation, nous pouvons vous aider à être mieux protégée.

Dépannage informatique

Votre ordinateur est en panne, ne perdez plus de temps et faites appel à nos experts diplômés en informatique et système.

Installation système

Nous nous occuperons de votre installation de votre ordinateur que ce soit un Mac avec IOS, un PC avec Windows ou Linux et un Chromebook avec ChromeOS.

Maintenance préventive

Des systèmes plus sûrs, plus disponibles et plus stables grâce à la maintenance de vos systèmes informatiques.

Récupération de données

Pas de panique ! Nous pouvons récupérer vos données. Nous sommes à la pointe en matière de récupération de données.

Réparation et mise à niveau du matériel

Que vous soyez confronté à un composant défectueux ou que vous souhaitiez mettre à niveau le matériel de votre ordinateur, nous avons ce qu’il vous faut.

Réseaux

Optimisation du réseau, amélioration de la couverture Wifi et configuration. Soyez efficaces grâce à un réseau performant et stable.

Sauvegarde de données

Dégâts des eaux, incendie, vol : nul n’est à l’abri d’une perte de données aux conséquences considérables.

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Partenaire de confiance

Nous comprenons que les besoins des PME peuvent varier considérablement. C'est pourquoi notre équipe offre un soutien multiniveau pour répondre aux questions techniques de vos employés, qu'il s'agisse de résoudre des problèmes logiciels, de fournir des formations ou de garantir la compatibilité de vos applications métier. Notre objectif est de vous permettre de vous concentrer sur votre entreprise tout en sachant que vos systèmes informatiques sont entre de bonnes mains.

Prendre un rendez-vous

Notre portée s'étend dans La Ville de Québec et c’est arrondissements. Que vous soyez dans le cœur du centre-ville de Québec ou dans les régions avoisinantes, notre équipe est prête à se déplacer sur place pour résoudre vos problèmes informatiques. Vous pouvez compter sur notre expertise où que vous soyez.

Prendre un rendez-vous

On offre des interventions à la carte, par tranche d'heure, sur place et à distance. De plus, nous offrons des plans de service avantageux. Petit ou grand, nous nous adaptons à vos opérations et vos besoins.

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Tarifs

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Service informatique

EN ENTREPRISE Seulement

75$/jusqu'à 1h d'intervention

(Charge minimale par intervention.)

Si l'intervention informatique prend plus qu’une heure, c’est 20,00$ par tranche de 15 minutes additionnelles.
Frais de déplacement 40,00$.

Intervention additionnelles :

  • Configuration de routeur : 20,00$
  • Installation ou mise à jour des pilotes : 20,00$
  • Installation d'un système complet : 65,00$
  • Nettoyage complet : 70,00$
  • Restauration BIOS : 75,00$
  • Sauvegarde des données : 20,00$
  • Test complet et évaluation : 20,00$
  • Et beaucoup plus...
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Toutes nos interventions sont garanties 30 jours.

Services payables immédiatement après les interventions par virement INTERAC en ligne, carte de crédit VISA ou MC via Stripe.

* Aucun supplément pour les interventions informatiques de jours ou en soirées.
Services rapides dans les 24 heures, possiblement aujourd'hui même, selon les disponibilités.




Vous avez des questions ?

Nous avons les réponses !

Nous réglons différents problèmes comme ; les données perdues, les ordinateurs qui ne démarre pas, les ordinateurs qui surchauffe, la configuration de réseaux, l’ajout de mémoire vive, le remplacement de batterie, le remplacement de disque dur, un ordinateur trop lent, un conflit de logiciel et beaucoup plus…

Nous desservons la Capitale-Nationale.
Plus précisément les arrondissements suivants ; Beauport, Charlesbourg, La Cité-Limoilou, La Haute-Saint-Charles, Les Rivières et Sainte-Foy–Sillery–Cap-Rouge.

Appelez-nous, nous allons analyser le problème et le régler à distance dans la mesure du possible.
Dans le cas où nous devons nous déplacer, nous allons vous donnez un estimer pour les frais de déplacement.

Les paiements pour tous nos services en ligne sont payables par CARTE DE CRÉDIT, DEBI-VISA via le système de sécurité square.

Oui, zonewebnet vous offres plusieurs types de garantie.

À propos de nos services ; vous avez une garantie de 30 jours de satisfaction sur tous nos services faits par un technicien informatique.

À propos du matériel informatique acheté; vous avez une garantie de retour pour remboursement ou échange sur le matériel informatique de 10 jours suivants la date d'achat ou de réception. zonewebnet vous offres une garantie de retour sur les produits défectueux à l’intérieur de 30 jours de la date d’achat ou de réception. Prenez note qu’après 30 jours de la date d'achat ou de réception, tous les produits sont couverts par les garanties des fabricants.

Tous les ordinateurs de bureau neuf vendu par zonewebnet sont couverts par une garantie de 3 ans pièces et main d'œuvre sauf si mention spéciale. Cette garantie peut ne pas s'appliquer sur certaines pièces ou accessoires qui sont limités à un an (lecteur de carte, lecteur blu-ray, carte sans fil, etc.).

Les ordinateurs "Configurateur sur mesure" sont garanties 30 jours pièces et main d'œuvre. Pour les garanties des ordinateurs portables et des moniteurs, zonewebnet respecte les garanties des différents manufacturiers selon leurs limites.

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